Después de un  gran esfuerzo en el que se unió la parte administrativa con la operativa de nuestro hotel hemos conseguido obtener el nivel con tres hojas del programa CST.

Natural Lodge Caño Negro se enorgullece al incorporarse de lleno con el objetivo del CST y con ello ayudar a preservar uno de los humedales más importante del mundo.

Para conseguir este gran logro capacitamos a nuestro personal de cada departamento para que trabaje en armonía con la naturaleza y así obtener los mejores resultados para nuestro objetivo.

Algunos proyectos que hemos implementado son:

• Se implementa el reciclaje  recolectando y separando los desechos según su categoría vidrio, plástico, papel  y latas. Además de la utilización de productos biodegradables en el manejo de nuestras operaciones.

• Para el ahorro de agua contamos con paneles solares, medidores y planeamientos que ayudan a un buen uso de este recurso. La infraestructura de las instalaciones hace que se aproveche al máximo la luz natural  para disminuir  el consumo  de energía eléctrica además de utilizar  bombillos de bajo consumo y celdas fotovoltaicas.

• Natural Lodge Caño Negro esta trabajando con la comunidad de Caño Negro y sus zonas cercanas para preservar la naturaleza y obtener mayores resultados creando  diferentes proyectos con pequeñas asociaciones de la comunidad. Donde queremos dar a conocer la gran riqueza natural con la que cuenta el área de Caño Negro y en la que motivamos a nuestro huésped a cuidar y proteger esta basta área.

• Estamos realizando un importante proyecto de reciclaje de papel en conjunto con la escuela de la comunidad y por medio de este los niños realizan pequeñas manualidades para luego exponerlas  a nuestros huéspedes con el fin de recaudar fondos para beneficio de la institución. En el proceso se reutiliza el papel y con esto se disminuye la cantidad de basura y por ende se ayuda a eliminar la contaminación ambiental.

• Hemos incorporado a un grupo de mujeres llamado AMSA (Asociacion de Mujeres de San Antonio) las cuales trabajan con recursos naturales en la creación de bisutería utilizando principalmente madera y semillas de árboles de la zona, este producto se ofrece a los huéspedes de nuestro hotel y los ingresos de esta actividad les ayuda a suplir algunas necesidades del hogar.

• Participamos en campañas realizadas junto con el pueblo para la limpieza tanto de las zonas del pueblo como del Refugio de Vida Silvestre en donde se hacen recolectas de basura.

• Nuestras habitaciones cuentan con una  amplia lista de consejos y recomendaciones que estimulan al huésped a colaborar en preservar nuestro paraíso natural.

Proyectos en los cuales trabajamos

Se esta trabajando en ampliar la aplicación de este programa ya que comprendemos que practicarlo solamente en el hotel no es suficiente para tener mayores resultados, con esto motivamos a nuestro personal para que informe y  promueva este programa en su comunidad concientizando a los vecinos sobre la importancia que tiene el Refugio y el por qué de preservarlo. Incentivamos  al personal que aplique este programa en su hogar  siguiendo los procedimientos del hotel dando un ejemplo a las demás personas y así comprobarles que esto trae muchos beneficios para su hogar disminuyendo gastos a la vez que crea conciencia y comprueba que trabajar en armonía con la naturaleza es muy importante.

También estamos trabajando en brindarle mayor información al visitante para esto estamos  planeando rotular los lugares  más visitados con  mensajes de cómo proteger y conservar la zona ya que es de importancia mundial, así como también información de nuestra flora, fauna y un poco de la historia del pueblo.

Otro proyecto que tenemos en proceso es rescatar, e informar sobre la cultura del pueblo para conseguirlo estamos creando pequeñas charlas a los clientes en un lugar determinado con cierto horario donde el cliente podrá conocer cuales son las raíces del pueblo, costumbres y tradiciones que lo caracteriza.

Sin olvidar también que una de las mejores formas de preservar y mantener un buen equilibrio ecológico es practicando la reforestación por ello emprendemos un plan en conjunto con el MINAE, la colaboración de agencias de viajes y mayoristas.   

Que buscamos con el CST

Buscamos la eficiencia en la operación donde logramos promover la utilización eficiente en el manejo de los recursos tanto hídricos, energéticos como en los mismos insumos que se utilizan, lo que nos lleva consecuentemente a un ahorro significativo, a una disminución en las fuentes de contaminación que pueden generar y mejorar la competitividad de la empresa, además de buscar la satisfacción del cliente.

Al contar con una política en la disminución de costos provocamos que los colaboradores o clientes internos participen de los procesos en una forma activa, al tener que generar resultados favorables para lograr la eficiencia operativa de cada área.